Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäfte, die in unserem Internetshop für Kontaktlinsen, Brillen, Pflegemittel und Zubehör getätigt werden.
1. Liefergebiet
Wir liefern innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und nach Luxemburg.
2. Preise
Alle genannten Preise sind in Euro und beinhalten bereits 19% Mehrwertsteuer.
3. Zustandekommen des Vertrages
Mit dem Eingang Ihrer Bestellung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
4. Zahlung
Bei Vorauszahlung ist die Ware im voraus durch Überweisung zu zahlen. (Von Luxemburg aus mit Europa-Überwesiung) Erst nach Geldeingang wird die Ware ausgeliefert
5. Bestellung und Lieferung
(a) Grundlage eines Auftrages sind die Bestelldaten der Kontaktlinsen bzw. Pflegemittel auf dem Bestellformular bzw. im Warenkorb.
(b) Der Mindestbestellwert beträgt für Deutschland 20,- Euro, für Luxemburg 50,- Euro. Wir berechnen anteilige Verpackungs- und Versandkosten mit 4,50 Euro in Deutschland und 9,90 Euro in Luxemburg.
( c) Die Lieferzeit beträgt 3-10 Tage. Die Lieferzeit durch uns ist nur gegeben, wenn wir wiederum rechtzeitig und richtig beliefert werden. Wenn eine längere Lieferzeit abzusehen ist oder der Artikel nicht verfügbar ist, benachrichtigen wir Sie umgehend. Sie können dann von Ihrem Auftrag zurücktreten oder einen anderen Artikel wählen. Schadenersatzansprüche bei verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung sind ausgeschlossen.
(d) Die erhaltene Ware ist vom Empfänger auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Reklamationen, die später als 7 Tage nach Erhalt der Ware eingehen, können nicht mehr anerkannt werden. Äußerlich beschädigte Sendungen müssen beim Empfang sofort beim Anlieferer reklamiert werden.
(e) Rechnungen sind zahlbar innerhalb 7 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug von Skonto. Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung unser Eigentum. Der Schuldner gerät nach dem Verzugsrecht vom 1.5.2000 mit Ablauf von 30 Tagen automatisch in Verzug. Wir behalten uns dann vor, strafrechtliche Schritte einzuleiten oder die Forderung an ein Inkassobüro abzugeben.
(f) Im Falle einer Reklamation bitten wir um schnellstmögliche Information per eMail. Im Falle eines Umtausches oder einer Rückgabe dürfen Kontaktlinsen-Packungen nicht beschädigt oder geöffnet sein. Pflegemittel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Ungenügend frankierte Rücksendungen werden von uns nicht akzeptiert. Bei berechtigter Reklamation erhalten Sie von uns eine Portogutschrift.
6. Rückgaberecht und Widerrufsrecht
Gemäß §312c BGB steht Ihnen ein Widerrufs- bzw. Rückgaberecht zu. Den genauen Text der Belehrung über diese beiden Rechte finden Sie im Zuge Ihrer konkreten Bestellung, die Sie zu diesem Zeitpunkt auch noch ohne weiteres abbrechen können.
7. Haftungsausschluß
Wir haften nicht für Schäden in folgenden Fällen:
- Falsche Handhabung von Kontaktlinsen oder Pflegemitteln
- Fehlende oder falsche Anpassung von Kontaktlinsen
- Falsche Anwendung der Pflegemittel
- Überzogene Tragezeiten
- Verschmutzung und Einreißen von Kontaktlinsen
- Falsche Angaben bei der Bestellung.
8. Datenschutz
Die Kundendaten werden ausschließlich für die ordnungsgemäße Abwicklung des Auftrages verwendet. Der Kunde hat das Recht, jederzeit Auskunft zu erhalten über den Inhalt der über ihn gespeicherten Daten, und er kann deren Löschung verlangen.
9. Gewährleistungs- und Garantiebedingungen
Es gelten die gesetzlichen Regelungen.
10. Gesundheitshinweis
Wenn Sie Kontaktlinsen bestellen, bestätigen Sie durch Anerkennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) wie folgt:
- Sie sind mindestens 18 Jahre alt,
- Sie tragen bereits Kontaktlinsen und sind mit der Handhabung vertraut,
- Sie lassen sich regelmäßig von einem Augenarzt bzw. Augenoptikermeister kontrollieren,
- Ihnen wurde vom Kontaktlinsentragen noch von keinem Kontaktlinsenspezialisten abgeraten,
- die optischen Werte der von Ihnen bestellten Linsen stimmen mit den Werten überein, die ein Kontaktlinsenspezialist bei Ihnen gemessen hat. Diese Werte sind maximal 1 Jahr alt.
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